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标准案例12 | 为什么HP会如此重视标准化?

发布于 2022-05-17 23:21

为什么HP会如此重视标准化?毕竟,这并不是HP所销售的任何一项解决方案或是服务。而且HP也没有提供任何名称为「标准化」的产品。

因为「标准化」是我们希望向顾客提供所有服务的基本内容,因此,您会发现我们对此概念开发投注相当多的热情。这是成长企业策略的核心技术 — 成长企业策略是HP所推出的管理策略,目的是协助顾客同步企业营运与IT技术,以便有效回应商场中的快速变化。

今日,处于经常变动环境中的公司首席信息官(CIO),必须能够达到事半功倍的工作绩效。当变化已经成为影响企业营运环境(特别是IT资源) 的常驻因素的同时,变化的脚步似乎又更加快了。这个现象使得有效了解、回应变化更显得困难重重。有时我们甚至会发现,我们唯一可以确定关于变化的一点,就是我们完全不知道这些变化到底是什么,或者究竟这些变化是怎么来的。我们认为管理变化的有效策略,就是打造足以快速、且弹性回应变化的IT 基础架构与企业营运流程,如此便可从容面对任何类型与任何成因的变化 ─ 无论是商务内部或是外部所导致的变化。最佳策略绝对不只是简单地回应变化,而且更要善用变化来作为竞争利器。

成长企业策略是动态连结IT与企业营运策略,使IT可以随着不断变化的企业营运目标顺序而自动调整。如此一来,客户将创造具下列特性的IT基础:

简单 — 易于管理异质工作资源中的变化;

敏捷 — 即时领先并回应市场潮流、顾客需要和经营目标顺序所带来的任何变化;

价值导向 — 解除企业营运资产与IT资源之隐藏价值的限制,其中包括人力、程序与技术。

活成长企业策略的枢纽元件是具高度适应性的基础架构 — 也就是简单、标准化、模组化、整合型的企业营运与IT环境。

为了更深入了解标准化的功能与潜在可能性,让我们从标准化对制造业所造成的影响谈起。整整过去一个世纪,标准化带领着制造业迈入革新时代— 且从未停止演进脚步。从发明可交换零件到组装作业流程;从自动化到机械作业;从即时清查帐目到全球资源控管 — 每项革新,都代表「标准化」这股新潮流已藉由新型态的人力、程序和技术等组织与运用方式,巨幅提升了产能。每股新思潮更是会扰乱整个产业— 将技术与创新转型、并引进成为新的重要业界指标,而最常见到的情况,就是将旧有指标远远抛在后面。标准化对自动化、消费性电子与食品配送等产业所造成的影响,更是明显易见。

而现今标准化对IT也开始产生类似的影响力 — 降低成本、提生产能、最佳化ROI;因此也开始扰乱范围广泛的技术导向产业。目前随应要求(顾客要求的地点、时间与实际数量) 提供服务的IT「供应链」正针对工作、企业营运程序与技术,开始进行标准化、视觉化与整合等努力。这股趋势表示今日每位CIO完全无法忽视标准化的重要性。

下面是每位CIO 所面临的四项关键性挑战:扩大收益、减轻风险、提升效能与增进企业营运敏捷性。标准化会影响上述四项 ─ 但是更会特别因为降低变化成本而扩大收益,并因为加快变化回应速度而提高了敏捷性。

直到最近,标准化仍只是代表「工业标准」 — 一组构成最新通讯、网路、安全性与Web 架构服务基础之泛用结构的各种集合。透过主动参与开发标准的工业论坛,并与合作伙伴协力栽培标准、推出建基于标准的创新解决方案等事实证据,都明白揭示HP对工业标准的使命。

HP也明白光是只有工业标准尚不足成事。简单来说,为了让顾客能够更真实地拥抱变化,并将变化转换为竞争优势,我们需要更具宏观的企业营运和IT运作方法 — 也就是整合工业标准架构、可重复使用元件和一致性实作,以便降低成本与简化变化情况。透过整体方法执行,标准化就可成为我们打造成长企业的主要成分。

HP提供标准化、作为订定IT整合、企业整合、行动力或安全性等目标的基本内容。当顾客将标准化原则套用到人力、企业营运程序和技术的组织方针时,将可获致最大的优势。这三项资源会因此紧密结合,使得任何其中一项所遭遇的变化,在所有三项资源中都将得到回应处理。

现在,让我们更进一步地来探讨HP针对标准化目标所推出方法的三个部份,也就是工业标准、可重复使用元件,以及一致性实作。

工业标准架构

工业标准可提供以最低成本来部署IT的企业级方法。降低IT环境的差异性,可以有效缩减执行变化时的所需成本。工业标准可以让异质环境中的不同元件达到一致性的共同运作。今日的标准将协助整合明日的标准与解决方案。标准可大幅促进效能与经济效益、提高弹性,以及提供更多的选择性。标准还可以降低与专属服务相较起来更为低廉的成本,并提供增强功能、与使用者经验的创新研发基础。标准还可以促进一般训练、最佳实务操作,以及知识的再运用。标准分布范围越广,就越具价值。

可重复使用元件

可重复使用元件会将IT基地分解成模组般的资产。这栋建筑物会封锁对系统元素、应用程式和基础架构服务,以及人群的方法套用。快速嵌入的Web服务,就是属于一种标准、工业等级的IT元件,这种服务可以解决降低成本、快速且有效实作新服务,以及迅速扩增规模。

使用可重复使用元件所打造的IT环境,可让您根据企业营运目标来研发解决方案,并根据变化需要来发展解决方案。这样可以让您借由模组式资产的重新配置,来加快面对变化的回应速度,而不需要在每次实作新解决方案时花费大量心力来了解。因为降低过分约束的需求性,所以可降低运作成本。同时也更快达到变化所带来的好处 ─ 加速上市时间、提高企业营运敏捷性,并降低与变化相关的风险。

一致性

一致性提供了组织工作的标准化方法,并可为企业营运与IT建立了一般架构。HP对一致性所提出的方法,着重在三项特点:一致性应用程式与基础架构服务、一致性企业营运与IT实务,以及一致性管理。

一致性方法可增加产能,并且可以快速重新部署资源、以便达到变化中的企业营运需求,并降低执行变化时所需要的时间,提升运作效能,以及增加龙8国际官方网址部署或变化企业营运程序时的弹性。

HP对于善用标准化来协助管理变化,自有其独特见解。我们研究标准;加速标准嵌入过程;同时也在产品、服务和解决方案中,递交标准内容。HP借由这些提供内容表达其对「标准化」的重视。

我们独特的标准化策略包括了三个部分:工业标准架构、可重复使用元件,以及一致性实作;HP已成功地将标准转型为可善用变化的策略成分。

我们独特的努力目标包括了:致力于研究在硬体架构、软体介面和互联性中可支援标准的开发与广泛性整合嵌入。同时,HP还发明工业标准解决方案,以解决在扩大收益、提高效能、减轻风险和增加敏捷度时所面临的挑战。

我们对标准化的愿景,以及在实作包括硬体、软件与服务的整体解决方案时的专业经验,都与ISV (独立软体厂商) 服务和系统整合(Systems Integrator) 的业界特定专业经验有着密不可分的连带关系,进而使得HP在标准化领域稳坐龙头宝座。当大部分的从业人员正面临克服挑战之时,HP成长企业经营策略(Adaptive Enterprise) 已为顾客提供了善用变化的策略,并充分将变化转变成有效的竞争利基。

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